Nova Central de Atendimento Telefônico Digital

26/02/2011 by Publicado em Blog

A Florida Christian University incorporou uma moderna Central de Atendimento Telefônico Digital em suas atividades maximizando seus serviços no Student Service. Combinando competências de gravação musical e locução especializada com a mais moderna tecnologia associada à telefonia, a Infoline que é referência para produtos associados ao Atendimento Automático com Música em Espera e Gravações de URA, implantou na FCU este novo sistema. Nesse sentido, a Infoline atuou na criação e produção de áudio como ferramenta de comunicação; realizou projetos inovadores; disponibilizou produtos e serviços tecnologicamente avançados e garantiu maior valor agregado aos estudantes da FCU. A Infoline (www.infolindigital.com) apresentou um tratamento diferencial  no atendimento da FCU, na produção personalizada, criada e realizada de acordo com as necessidades dos estudantes e pessoas que procuram os seus serviços. A equipe da Infoline A Infoline conta com uma equipe de profissionais altamente capacitados, na área de criação de texto para menu de atendimento e mensagem para espera telefônica (informações da empresa enquanto o cliente aguarda para ser atendido). Também conta com a estrutura de estúdios própios de gravação de áudio  no Rio, São Paulo, Miami e Lisboa ( Portugal) proporcinando assim gravações com locutores profissionais em qualquer idioma. Na área técnica de telefonia, manutenção de redes de computadores instalação e manutenção de câmeras de segurança e sistema voip, a Infoline com a experiência de Edilsom Amaral profissional com mais de 20 anos no mercado. A área de atendimento ao cliente, produção  e  desenvolvimento de novos projetos, fica a cargo de Claudio Rios com experiência de mais de 25 anos. Hoje a Infoline atende aqui nos USA  mais de 50 empresas de diversos seguimentos que ultilizam seu Sistema de atendimento automático (telefonia voip). Eles têm clientes em New York, Connecticut, Maryland, Washington, Miami, Orlando. Desses clientes, mais de 50% são de empreras Brasileiras, que entendem que o bom atendimento ao cliente passa primeiro pelo telefone. Eles gravam uma demostração  com atendimento e mensagem para espera telefônica personalizada para sua empresa sem nenhum custo,  entre em contato  com a Infoline (Miami - 954-556-5204 / Orlando  -  407-842-1188).


Compartilhar:

SIGN IN YOUR ACCOUNT TO HAVE ACCESS

CREATE ACCOUNT

FORGOT YOUR PASSWORD?

GET A QUOTE

We'll do everything we can to make our next best project!

TOP